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    售后服務


    我公司將提供以下優質的服務:


    1、我公司承諾所提供的設備均為優質正品,提供出廠合格證明及質檢證書,享受設備廠商所規定的保修服務。


    2、在保修期內,故障響應時間不超過2小時,到達現場時間不超過6小時。在免費更換期內,我公司免費更換 故障設備。


    3、免費維護期結束后,我公司提供免費的遠程維護服務,也可派工程師提供必要的現場技術支持和設備維修服務,并承諾維修所更換配件的價格不高于


    當時的市場價格。


    4、我公司承諾提供無償終身技術咨詢服務,這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。我們的熱線電話常年24小時開放,隨時隨地解答客戶的


    技術詢問。并定期或不定期進行客戶培訓或聯合廠家以技術、產品發布會的形式,給客戶以現有技術或新技術、新產品的培訓和演示。


    5、服務人員在執行三包服務中保證不吃用戶一頓飯,不抽用戶一只煙,不向用戶提任何額外要求,任務完不成,人員不撤離。


    6、您在挑選產品時,請將您的要求、疑問及愿望提出,服務人員保證做到百問不厭、耐心解答。并將您的愿望反饋給公司,我公司愿同您一道努力實現


    您的愿望。

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